酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员3229:好评
地理位置好,交通便利,价位合理,设施不错。推荐朋友再次预订了。
会员5102:好评
酒店附属的饭店正在装修,门口堆满各类杂物,脏乱。酒店对面是大润发超市等各类饮食店,吃饭方便。酒店装修廉价,设施用品都比较差,卫生差。花洒漏水,水小,水温时冷时热。感觉比较差。门口有7-8停车位。
会员6054:好评
旁边就有大润发超市,有自己的停车场。没有在那里吃早餐,地处繁华周围有许多早餐点,大润发正对那条街有一个大早市,什么都有。这季节出无花果,很好吃。带孩子有家庭房,周围经济房很紧张,我们头天定那些携程的价格就会涨几十元钱,所以最好早两天便宜些。房子面向大润发方向比较好,比较安静。设施不很新但还算干净,前台接待很好很热情。这里离刘公岛码头非常近,步行十五分钟,门票138元,学生85元。